异质决策影响下复杂供应链系统动力学演化及库存策略研究

Although many modern tools such as information system, intelligent decision play an important role in supply chain management decisions, which dampen the effect of human decisions, the decision makers could interference and adjust the automatic decisions based on the actual situation when facing uncertainty changes. This project will devote to explore the relationship between heterogeneous behavior adjustment and dynamic features of supply chain system. The project will construct complex supply chain system dynamic model which can make the model close to reality. Based on the existing research results from behavioral experiment, heterogeneous behavior factors will be computerized and be added into the inventory system dynamics model. By system dynamic thinking way, multi-agent simulation method, and empirical analysis, the project will study the decision behaviors effect on inventory system dynamics and inventory performances, and try to obtain the different cognitive process effect on complex inventory system. The project will compare and analyze the effect of different behavior factors on system stability, inventory cost, service level and order variance, obtain the main behavior factors that impact the system largely, and give the inventory policies that can dampen or eliminate negative effect from heterogeneous behavior factors.

虽然信息系统、智能决策等工具在当前的供应链管理决策中发挥了重要作用，在提高效率的同时，在一定程度上缓解了人为决策带来的各种问题。但在实际管理运作中，由于存在许多不确定因素，往往决策者会根据实际情况对管理决策进行干预和调整。本项目致力于探寻异质决策者行为调整与供应链系统动态变化特征之间的关系。项目建立贴近实际的复杂供应链系统动力学模型，并依据现有行为实验的研究成果，把决策者的异质行为因素引入到模型中。利用系统动力学分析思想，采用计算机模拟技术、多主体仿真方法和实证分析法，研究异质的决策行为对供应链系统动态变化及库存性能的影响。项目将回答以下问题：行为因素对库存系统动态变化的作用机制；不同行为因素对系统稳定性、成本、服务水平、订货量波动等性能的影响程度；哪些行为因素对系统会产生本质或重大影响；如何设计库存策略来弱化或消除异质行为因素负面影响。

虽然信息系统已经得到广泛应用，但在企业中，大部分的库存决策依然是由人来进行。管理者在进行决策时，可能不会完全理性，很大程度上依赖于经验或自身的知识水平，这给库存决策带来不确定。项目选题从实际问题出发，力图把理论与实际相结合，致力于探寻异质决策者行为调整与供应链系统动态变化特征之间的关系。项目首先从普遍认知层面上，研究异质决策对库存系统的影响程度，应用锚定调整理论刻画决策行为，并发现不是所有行为调整都会对供应链产生负面影响，决策者的需求不确定可能会弱化牛鞭效应，甚至产生生产平滑。但供货不足的行为调整参数对供应链的敏感程度呈指数增长，其影响程度远远大于需求不确定调整参数。决策者应尽量避免对其上游供货不足的过分调整。.进一步的，项目梳理了三类可能出现在供应链库存决策中的行为因素，分别为风险偏好行为、公平关切偏好行为和社会责任偏好行为。研究发现，行为因素可能发现在特定的供应链环境中，风险偏好对供应链整体性能的影响较大。随零售商风险规避程度增大，其订货量减小，供应链成员以及整体供应链的利润下降。供应商通过回购契约和分担保鲜成本的方式可以缓解零售商风险规避带来的消极影响，提高整体供应链系统性能。研究发现，具有公平关切的成员会通过降低价格增加产品需求来提高来自身利润，竞争对手会通过降低产品价格来减少该成员收益涨幅；强公平关切心理会使市场博弈后的产品价格、市场需求波动更大；弱竞争程度情况下，成员的公平关切行为对医药供应链系统有利，强竞争程度情况下，不同公平关切程度对应的医药供应链整体利润呈下降趋势，此时对医药供应链系统不利。供应链成员的绿色投入水平和消费者环保意识的提高，对各成员企业的最优定价决策、产品的市场需求和系统整体绩效均有利。