基于TRIZ理论的商业模式创新方法研究

商业模式创新方法研究是目前商业模式研究领域的重点和热点，但尚未形成可指导企业进行商业模式创新的操作性方法论。TRIZ理论是工程领域的创新问题解决方法，被广泛地应用于产品和技术系统创新。本项目提出，将TRIZ理论引入商业模式创新领域，建立一套能够有效指导创新者实现商业模式创新的方法论。通过对商业模式和TRIZ研究的文献综述，本项目论证了应用TRIZ实现商业模式创新的可行性，提出了构建方法论的具体思路：（1）应用扎根理论分析大量商业模式创新案例，归纳商业模式系统通用参数和创新原理，构成矛盾矩阵；（2）结合理想水平IFR、多窗思考图表两个TRIZ工具，建立应用矛盾矩阵实现商业模式创新的方法论；(3)以PPLive的商业模式创新为案例，实证方法论的可操作性。本项目研究将有助于丰富商业模式创新方法，拓展TRIZ在商业管理领域的应用，并有望为商业模式创新者提供实用性方法论。

本项目主要研究目的是基于TRIZ理论构建商业模式创新方法论，目前已经完成的工作包括：（1）通过对32篇有关商业模式结构的质化研究进行扎根分析，建立了层次化商业模式结构模型，并使用案例验证了结构模型的适用性；（2）进一步应用跨案例扎根分析方法分析75个商业模式创新案例，构建了更为细化且具有因果关系的商业模式结构模型，同样以案例验证了模型的适用性并说明了模型的使用方法；（3）以商业模式结构模型为基础，研究了商业模式内部构件匹配对商业模式绩效的影响，以及商业模式的动态性；（4）通过扎根分析更多的商业模式创新案例，归纳了商业模式创新原理，并将商业模式结构与创新原理初步用于实际企业的商业模式创新，表明了所得到模型和创新策略具有较好的实用性。本项目研究已经发表核心期刊论文7篇，已录用待发表的权威期刊论文1篇，被评为国家百篇优秀案例1篇；培养研究生5名，均撰写了商业模式研究硕士毕业论文。