组织变革背景下主动性行为的多水平转化机制及交互效应研究

面对动态的环境和复杂的任务，组织变革成功的关键之一在于组织中多水平主动性行为的发挥，特别是激发出团队集体的积极行动。如何探明组织变革背景下多水平主动性行为的内涵、把握个人主动性向团队主动性的转化机制、揭示主动性行为的多水平交互效应，便成为了组织变革和积极组织行为理论研究以及组织变革实践所关注的重要问题。本项目针对上述问题，开展了基于扎根理论的组织变革背景下多水平主动性行为的构思研究、基于场理论的组织变革背景下主动性行为的多水平转化机制研究以及基于交互式记忆系统的主动性行为多水平交互效应研究。研究结果对于了解组织变革中具体的行为过程、拓展集体行动的逻辑、丰富积极组织行为研究的层面起到了理论上的推进作用和实践上的指导作用。

本项目围绕组织变革背景下多水平主动性的内涵、转化机制及交互效应问题展开研究，综合采用了扎根理论模式、配套成组问卷、管理案例、经营模拟实验等多种研究方法，以多个正在经历组织变革的企业团队、大学生挑战杯创业团队、企业经营模拟团队等为研究对象，开展了基于扎根理论的组织变革背景下主动性行为构思研究、基于场理论的组织变革背景下主动性行为多水平转化机制研究、基于交互记忆系统的主动性行为多水平交互效应研究。. 研究发现：（1）团队主动性是一个集体行为构思，主要是指团队为了达到应对环境变化、捕捉未来机会、预防已有问题等目的而展开的集体行为，是组织变革背景下一种重要的群体动力，具有三个典型特征：群策、协作和适应。团队主动性的问卷测量和行为测量都能捕捉到三个核心维度，两种测量方法之间具有较高的聚合效度；（2）团队效能感、团队心理安全感等心理因素变量在变革任务特征和团队特征对主动性行为的影响中起到中介作用，领导风格在主动性行为的表现和转换中起到了重要的调节作用，个人主动性转化为团队主动性的过程中有一个根本点本和两大核心路径：一个根本点是个体心智模式/思维方式/语言系统的转换，两大核心路径是认知路径和文化路径；（3）交互式记忆系统在主动性行为影响绩效的过程中起到了重要的调节作用，只有交互式记忆系统建构和运用更成功的团队综合绩效才会更高，交互记忆系统、团队主动性均与团队创新绩效正相关，个人主动性、团队主动性、团队中的个人主动性在三轮次的创业经营模拟实验中出现了交互影响与纵向变化，反映出在组织变革中以团队为经营单元的重要性，只有把团队布局、团队心智模式、团队协作和团队文化建设好，组织变革中才可能同时取得更好的团队绩效和个人绩效，才可以保障整个企业组织变革绩效的达成。