中国情境下工会-管理层合作、高绩效工作系统对员工态度的跨层次影响机制研究

With China’s rapid economic growth, employee relations in the enterprises become increasingly poorer. Simultaneously, labor disputes and collective labor conflicts are more and more frequent. Therefore, how to build the harmonious employee relations is critical for the development of enterprises. Based on the study of the multi-level analysis and U relationships, union-management cooperation which is advocated by the industrial relations perspective and high performance work systems that are recommended by the human resource management perspective are put together firstly to discuss employee attitudes(e.g. job satisfaction and affective commitment). Moreover, according to social information processing theory, the mediating roles of employee relations climate in the relationships between union-management cooperation, high performance work systems and employee attitudes are examined. In addition, on the base of contingency theory, the moderating effects of organizational structure and organizational culture are explored among the relationships above. The purpose of this study is to explain the multi-level mechanism by which union-management cooperation, high performance work systems affect employee attitudes and provide valuable implications for the transition of enterprise unions in China and the improvement of employee relations.

随着我国经济的快速增长，我国劳动争议事件和工人群体冲突事件进入了多发期，企业的雇佣关系日趋紧张。在这种背景下，如何营造和谐的雇佣关系显得十分重要。本课题基于跨层次研究的视角以及U型曲线模型的相关研究，首次将雇佣关系研究中的产业关系学派所倡导的工会-管理层合作和人力资源管理学派主张的高绩效工作系统纳入统一的分析框架，系统考察了二者对雇佣关系管理产出中的员工态度（即工作满意度和情感承诺）的影响。同时，结合社会信息加工理论，较早地检验了雇佣关系氛围在工会-管理层合作、高绩效工作系统影响员工态度过程中存在的中介作用。此外，运用权变理论进一步深入探讨了组织结构与组织文化在上述关系中存在的调节作用。本课题的研究价值在于厘清工会-管理层合作、高绩效工作系统对员工态度的跨层次影响机制，从而促进我国工会与人力资源管理研究的发展，为政府推动我国工会的转型提供重要的启示，并为我国雇佣关系管理提供有意义的借鉴。

伴随着我国经济的快速增长，近年来我国劳动争议事件和工人群体冲突事件进入了多发期，企业的雇佣关系日趋紧张。本项目首次将雇佣关系研究中的产业关系学派所倡导的工会-管理层合作和人力资源管理学派主张的高绩效工作系统纳入统一的分析框架，系统考察了二者对雇佣关系管理产出中的员工态度（即工作满意度和情感承诺）的影响。本项目主要研究结果如下：（1）高绩效工作系统显著影响了工作满意度和情感承诺，雇佣关系氛围在其中起到了完全中介作用，并且组织文化在高绩效工作系统与雇佣关系氛围的关系中起到了正向调节作用。（2）工会与管理层关系氛围，即工会-管理层合作对工作满意度具有正向影响，对情感承诺存在U形关系，雇佣关系氛围在其中发挥了完全中介作用。（3）劳动关系氛围在伙伴型劳动实践与情感承诺、工作满意度、离职倾向的关系中起到中介作用。（4）公共服务动机在领导关系型行为影响下属变革型组织公民行为的过程中起到了完全中介作用，组织支持感在领导关系型行为与公共服务动机的关系中起到了正向调节作用。（5）企业家精神在政治网络战略与企业绩效关系中起到了完全中介作用，恶性竞争在政治网络战略与企业家精神关系中起到了正向调节作用。（6）在中国情境下，企业家胜任素质主要基础胜任素质、能力胜任素质和目标胜任素质三种类型。本项目的相关研究成果在《International Journal of Conflict Management》（SSCI）、《Industrial & Labor Relations Review》（SSCI）、《公共管理学报》、《财政研究》、《南京大学学报》、《经济学动态》等国内外权威及核心期刊上发表了6篇高质量论文并出版了1 部学术专著。本项目的研究丰富了我国已有的工会、人力资源管理以及企业管理研究，为政府推动我国工会和企业的转型以及改善企业雇佣关系管理提供了重要启示。总体而言，本项目较为圆满地完成了预期的研究目标。