差序氛围、工作价值观对新生代农民工敬业行为的跨层次作用机理研究

The new generation of rural migrant workers has dominated in Chinese industrial workforce. However, the workers' low morale and temporary employment trend have negative effects on companies' operation as well as economy development. It is a strategic problem to enhance their engagement during the social transformation period. The research aims to explore the predictors, multi-level influence paths and cross-level influence mechanism of behavior engagement of the new generation rural migrant workers. The study includes four main aspects. Firstly, build a multi-level relationship model between chaxu atmosphere, work values and behavior engagement based on social exchange theory；Secondly, develop a scale for the definition "chaxu atmosphere" and use multi-level analysis to testify the theoretical relationships；Thirdly, identify the cross-level influence mechanism between chaxu atmosphere, work values and behavior engagement；Finally, put forward some solutions and suggestions for the government and companies so as to enhance the new generation of rural migrant workers' engagement. The study is an application and improvement of differential matrices theory in employment relationship in Chinese context. It provides a new insight to analyze employee engagement and enrich the literature concerning the new generation of rural migrant workers. Meanwhile, it can provide practical support for companies to attract, motivate and retain the new generation of rural migrant workers. It can also be helpful to develop a modern industrial workforce with highly engagement at work.

新生代农民工是我国产业工人的主力军。然而，当前该群体工作积极性不高和"短工化"就业趋势正对企业经营和经济发展造成不利影响。提升新生代农民工的敬业度已经成为我国社会转型期的战略性难题。本研究围绕新生代农民工敬业行为的影响因素、多层次影响路径与跨层次作用机理展开研究。①从社会交换的视角出发，构建差序氛围、工作价值观对新生代农民工敬业行为影响的多层次路径模型；②开发"差序氛围"概念量表，运用多层次研究法对理论关系予以实证检验；③揭示差序氛围、工作价值观对新生代农民工敬业行为的跨层次作用机理；④为政府和企业提升新生代农民工的敬业度提供对策和建议。 本研究是差序格局这一本土理论在中国情境下雇佣关系研究中的应用和完善，有利于拓展和丰富员工敬业度和新生代农民工治理问题的研究视角和研究内容。同时，为企业吸引、激励和留住新生代农民工提供实践指导，对于培养和造就一支爱岗敬业的现代产业工人队伍也具有借鉴意义。

新生代农民工是我国产业工人的主力军，提升该群体敬业度是当前亟需解决的战略性难题。本项目采取定性和定量相结合的方法，通过对不同行业59名新生代农民工的深度访谈以及2阶段1145份调查问卷，揭示了差序氛围、领导成员交换关系、工作生活质量（或劳动体面感）对新生代农民工敬业度影响的跨层次作用机理。主要研究结果如下：第一，新生代农民工劳动体面感是一个包含8个维度的结构模型。其中，工作环境安全感和福利生产性分别对其工作敬业和组织敬业产生显著正向影响，人际尊严感对组织敬业和工作敬业均产生显著正向影响；第二，生存型需要满足和发展型需要满足是新生代农民工富有时代特征和代际差异的工作生活质量两因素；不同需要的满足程度会引发新生代农民工对组织和直接上级产生正向或负向的责任感知，进而影响该群体的敬业度；第三，新生代农民工感知到的差序氛围主要包括人际差序氛围和身份差序氛围两方面。领导成员交换关系对新生代农民工的工作敬业和组织敬业均产生显著的正向影响，基于组织自尊在两者间发挥了部分中介效应。人际差序氛围跨层次调节了“领导成员交换关系—基于组织自尊—新生代农民工敬业度”这一中介路径，而身份差序氛围的跨层次调节效应并不显著；四，身份差序氛围是作为临时工的新生代农民与正式工在招聘标准、晋升、薪酬、任务分配和绩效评估等方面进行社会比较的结果。个体特征（学历、自我效能感）容易诱发新生代农民工主动进行社会比较。个体社会网络（与正式工的接触机会）容易诱发新生代农民工被动进行社会比较，进而对其工作敬业和组织敬业产生消极影响。本研究将差序氛围拓展为人际差序氛围和身份差序氛围两个方面，区分了工作敬业和组织敬业的不同影响因素，不仅拓展了差序格局理论，丰富和完善了新生代农民工敬业度研究，对于企业合理利用差序氛围、有针对性地改善新生代农民工的敬业度也具有借鉴意义。