高绩效工作系统、智力资本与组织绩效关系研究：内外部契合的视角

High performance work systems (HPWS) as a hot issue in the field of human capital investment and human resource management, the relation between it and organizational performance has been controversial, the current study still failed to reveal the true mechanism between them, and it is regarded as a "black box". The project intends to start from exploration and summarized HPWS in the Chinese context, investigating the mediating effect of intellectual capital between high performance work systems and organizational performance. And through the analysis of the moderating effect of fit mechanism, the project will be more clearly reveal the mechanism of HPWS and organizational performance. Therefore, the project will research from the following aspects: 1) Based on the literature study, the project will explore and summarize the connotation of HPWS in the Chinese context, and develop good reliability and validity scale of HPWS, using the methods of interview, open-ended question survey and case studies, so lay good foundation for the study on HPWS in the Chinese contextin future; 2) The project will study the relationships and mechanisms between HPWS, intellectual capital and organizational performance, and build a complete theoretical framework and multiple metiation models to explore the mediating effect of intellectual capital; 3) The project will analysis the internal and external fit mechanisms of HPWS, and analyze its moderating effect in the HPWS, intellectual capital and organizational performance. The results will not only become important complement to theoretical development, and also can provide clear guidance to firms for the planning and conducting scientific human resource management practices.

高绩效工作系统作为人力资本和人力资源领域的热点问题，它与组织绩效的关系一直存有争议，现有研究也尚未能真正揭示它们之间作用机制的“黑箱”。本项目拟从中国企业高绩效工作系统的探索和归纳入手，剖析智力资本中介效应的作用机制，并通过融入对内外部契合的调节效应和作用路径的探讨，进一步推动该理论“黑箱”的明朗化。具体有：1）整合更全面的理论视角，通过大量跨行业跨区域的案例研究，探索和归纳转型期中国企业高绩效工作系统的结构内涵，开发并完善高效度的测量量表；2）通过对智力资本结构维度间的交互效应和作用传导路径的剖析，完善中介效应的分析框架，构建多重中介分析模型，进一步揭示中介效应的作用机制；3）从契合程度的角度，剖析内外部契合机制在高绩效工作系统、智力资本与组织绩效相互关系中的调节效应和作用路径。本项目不仅可以极大的拓展理论发展空间，同时也可为政府和企业科学规划和开展人力资源管理实践提供明确的指导。

随着科技的迅速发展和企业技术系统的不断更新，人力资源成为企业竞争优势来源的观点得到了越来越广泛的认同，人力资源管理与组织绩效的关系问题也吸引了来自学术界和企业界的关注。其中高绩效工作系统的实践模式及其与组织绩效间关系的探索构成了近20年来人力资源管理研究的主旋律。然而，高绩效工作系统的内涵以及与组织绩效的关系一直存有争议，目前的研究也尚未能真正揭示它们之间作用机制的“黑箱”。在这样的背景下，本项目从对企业特别是中国企业高绩效工作系统实践的探索和归纳入手，剖析智力资本中介效应的作用机制，并通过融入对内外部契合的调节效应和作用路径的探讨，进一步推动该理论“黑箱”的明朗化，理清理论争议，更准确指导企业管理实践，在理论和现实上都具有重大的意义。本项目研究内容主要包括：1）整合更全面的理论视角，通过大量跨行业跨区域的案例研究，探索和归纳转型期中国企业高绩效工作系统的结构内涵，开发并完善高效度的测量量表。通过对长三角等区域500余家企业的调研、问卷调查，本项目在现有研究基础上，修正完善了关于高绩效工作系统、智力资本、战略契合、员工情绪耗竭和反生产行为等问题的测量量表，并在所发表的研究成果中得到了验证；2）通过对智力资本结构维度间的交互效应和作用传导路径的剖析，完善智力资本中介效应的分析框架，构建了多重中介分析模型，进一步揭示了中介效应的作用机制和传导路径；3）从契合程度的角度，剖析内外部契合机制在高绩效工作系统、智力资本与组织绩效相互关系中的调节效应和作用路径；4）为了更全面的理解高绩效工作系统的运行机制，项目研究还探讨了员工情绪耗竭和反生产行为是否会让高绩效工作系统带来员工绩效的负面效应，以及是如何产生和传导的，研究结果也证实了这种负面效应在某些情境下是存在的。这些成果不仅丰富了相关理论研究成果，同时也为政府和企业科学规划和开展人力资源管理实践提供了更明确的指导。