基于云的管理信息系统再造研究

By analyzing the impacts of cloud computing on IS (information systems), realizing collaborative innovation and supporting service manufacturing are set as the goals of this project. This project includes the following five aspects: collaborative innovation value chains, information technology strategy, business processes reengineering and business model transformation, IS development and maintenance management, and security management. The detailed research questions of each aspect are all from the perspective of cloud computing environment and as: (1) Identification of collaborative innovation requirements in business, building core value chains, modeling stakeholders’ collaboration model, disclosing the running and evolving mechanism of collaborative innovation in value chains; (2) Discovering the mechanism how to achieve IT strategic values, alignment between IT strategy and business strategy, IT strategy planning method and tool; (3) Business process modeling and dynamic modeling method, commercial interests conflicts resolution, business model innovation path; (4) Analysis on enterprise IS requirements, selection of cloud computing services, how to migrate to cloud, relational management of cloud computing services, IT department function; (5) Data and IS security management goals, security risks management, alignment between IT and security management, multi-users’ behaviors audit and governance. The above studies do importance to form the theories and methodologies of MIS based on cloud computing and promote the development of management science.

本项目以提升产业链协同创新和支撑服务制造为目标，从分析云计算对信息系统的影响入手，研究协同创新价值链、信息技术战略、业务流程再造和商业模式变革、建设和运维管理、安全管理等理论与方法。具体研究：（1）基于云的协同创新业务需求识别、核心价值链构建、利益相关体协作模型、基于价值链的协同创新运行及演化机制；（2）基于云的信息技术战略价值实现机理、信息技术战略与业务战略匹配、信息技术战略规划方法与分析工具；（3）基于云的业务流程建模与动态构造方法、商业利益冲突消解机制、商业模式创新机理；（4）基于云的企业信息系统需求识别、服务选择、云化迁移、服务关系治理与IT部门职能；（5）基于云的企业数据和信息系统的安全管理目标、安全风险管理、技术与安全管理的协同控制、多用户行为的审计与监管机制。以上研究对建立基于云的管理信息系统的理论与方法体系、促进管理科学的发展具有重要意义。

本项目以提升产业链协同创新和支撑服务制造为目标，以云计算环境为背景，开展了基于云的管理信息系统（C_MIS）再造的理论和方法研究，内容包括：（1）C_MIS的基础研究：梳理了信息系统领域云计算管理方面的研究，分析了管理信息系统的发展阶段及C_MIS的特征，提出了C_MIS的核心管理理论及技术应用逻辑；（2）C_MIS再造的目标：以C_MIS环境下价值链协同的特点为基础，设计了价值链运营模式、协作及控制机制，构建了协同价值链利益分配模型；（3）C_MIS再造的方法：以基于云计算的商业模式变革创新为根本方法，实证了云计算的战略变革价值，以及云环境下典型平台用户参与价值共创的社会化行为；（4）C_MIS再造的实现：针对企业在既有信息化基础上进行云化迁移决策时物理和心理上的复杂性构建了系统级别上的云化迁移决策方法、系统内模块级别上的分步云化决策路径，形成了云化迁移的过程模型；（5）C_MIS再造的管理：实证了促进和抑制两方面的因素对云计算同化的影响，重点考察了政府在云计算同化中的双重作用，从内部-外部和促进-抑制两个维度开发了云计算同化影响因素的双极模型，提供了新的分析框架；（6）C_MIS再造的保障：在组织层面考虑数据价值与安全管理策略之间的关联，制定了云计算数据安全差异化管理策略，在个体层面，根据感知乐观偏差理论，构建了信息安全风险通过感知威胁影响用户信息安全应对行为的研究模型；（7）C_MIS再造的实践：上述理论研究和方法指导了两个基于云的信息系统的建设与管理实践。.项目执行期间，在Information Systems Research、Decision Sciences、MIT Sloan Management Review、Decision Support Systems、Information Resources Management Journal、系统工程理论与实践、管理工程学报、管理评论等期刊发表标注项目资助论文95篇，其中包括SCI/SSCI检索期刊论文17篇，EI检索期刊论文9篇，国家自然科学基金委员会管理科学部AB类重要期刊论文28篇，国际学术会议论文14篇，专著4部。本项目已取得的研究成果将既有助于拓展管理信息系统产品服务化转型研究，也有助于指导企业在云趋势下的IT应用与管理。