主管-下属关系的影响因素、基于资源交换的溢出效应及干预研究

Rooted in the Chinese traditional Confucian culture, supervisor-subordinate guanxi as the most important guanxi form among Chinese organizations, has profound influence on innovation of human resource management and improvement of leadership efficiency. From resource exchange perspective, this research establishes model of the influence factors and spillover effect of supervisor-subordinate guanxi in the workplace. First, through the combination of qualitative interview and questionnaire survey, this research explores the antecedents of supervisor-subordinate guanxi based on the supervisor and subordinate's characteristic similarity and emotional and behavioral interaction; Second, this research uses cross-validation of situation simulation experiment and longitudinal questionnaire survey to explore the dual-path mediation effect of job resources and job demands between guanxi and subordinates’ work outcomes and the mediated moderation effect of supervisor-subordinate guanxi differentiation. Third, this research implements interventions to further test and validate the spillover effect of guanxi. Overall, this project provides scientific reference for establishing the theory of leader-member guanxi with Chinese characteristics and guiding the guanxi practice between supervisors and subordinates.

扎根于中国儒家传统文化，“主管-下属关系”作为中国组织中最重要的关系形式，深刻影响着组织人力资源管理创新和领导效率的提高，并受到学术界越来越多的重视。本项目基于资源交换视角，构建了主管-下属关系的影响因素和溢出效应模型。首先，通过质性访谈和问卷调查结合，探索主管与下属的特征相似性和情感行为互动对主管-下属关系的影响；其次，采用情境模拟实验和问卷调查进行交叉验证，甄别主管-下属关系的对下属的工作资源和工作要求的双重作用机制，以及在团队层面成员的主管-下属关系差异的调节下，对下属的工作绩效和幸福感的作用；最后，通过对主管-下属关系的干预研究进一步检验和完善主管-下属关系的溢出效应。本项目研究为构建中国特色的领导成员关系理论和指导上下级关系实践提供科学的参考。

本项目基于资源溢出效应模型，通过文献回顾、跟踪访谈、开放式问卷和大规模调查的基础上，对主管-下属关系在工作场所的积极溢出和消极溢出及其边界条件作了系统深入研究，并获得了一系列研究成果。本项目完成的研究工作包括：1.文献研究：对主管-下属关系的前因与结果变量的国内外相关文献进行系统梳理。2.质化研究：通过深度访谈总结主管-下属关系的内涵与概念；3.模型构建：提出主管-下属关系的溢出效应模型及其边界条件，并对主管-下属关系量表的信度、效度等进行检验。4.主管-下属关系影响结果和作用机制的实证研究：4.1影响结果研究：主管-下属关系对员工工作繁荣（态度）、工作创新（行为）及工作绩效（结果）的影响研究。4.2作用机制研究：主管-下属关系对员工工作资源、工作重塑和工作绩效的预测作用。4.3主管-下属关系对员工工作繁荣中介机制研究：员工的知识资源（需要-供给匹配）、关系资源（领导成员交换）和意义资源（感知工作意义）中介主管-下属关系与员工工作繁荣之间的关系。4.4主管-下属关系对员工创新行为悖论研究：基于政府公务员抽样调查的数据发现主管-下属关系通过增加领导授权对下属创新行为产生正向影响，同时也会通过增加下属依赖对下属的创新行为产生负向的影响。4.5其他拓展和相关研究：组织支持、领导工作繁荣和下属工作动机与工作繁荣的关系；职业生涯适应力中国本土量表开发及对生涯规划的影响。上述研究成果对构建中国本土主管-下属关系理论和创新人力资源管理实践提供了重要依据。