基于复杂社会网络的中国企业新产品扩散风险理论与实践

中国企业越来越强调通过技术与产品创新来获取竞争优势，而新产品扩散中客观上隐藏着巨大的风险。以往的研究缺少对未成功产品扩散模式及其管理理论的研究，更缺少对复杂社会网络（SNS）环境下新产品扩散风险的研究。本研究对复杂社会网络传播的群体效应及其对企业新产品扩散失败风险的影响过程、消费者采用决策与创新抗拒行为的影响因素等进行规范性理论和实证研究，通过建立基于复杂社会网络关系的系统化、动态化新产品扩散风险理论模型及模拟仿真，分析并揭示复杂社会网络背景下企业新产品扩散风险与消费者创新抗拒行为之间的关系效应和动态演化规律，从而构建基于复杂社会网络视角的中国企业新产品扩散风险监测及预警管理系统。该研究将使中国企业在复杂社会网络环境下的新产品扩散风险管理理论具有创新性和系统性，并有助于提高中国企业新产品的成功率。

在中国经济步入转型期后，企业越来越需要通过技术和产品创新获取竞争优势，然而新产品（技术）面向市场扩散时，客观上面临着巨大的风险。传统的研究更多地关注新产品成功扩散模式及其管理理论，缺少对新产品（技术）未成功扩散模式及其管理理论的研究，更缺少对复杂社会网络（SNS）环境下新产品扩散风险的研究。本项目对复杂社会网络传播的群体效应及其对企业新产品扩散失败（风险）的影响过程、消费者采用决策与创新抗拒行为的影响因素等进行了规范性理论和实证研究。研究中，运用Ucinet软件及其他相关分析工具，通过建模与仿真等方法，基于高科技电子类、汽车类、网络服务类、食品类等不同类型行业新技术、新产品（或服务）市场扩散障碍和风险的调研与假设检验，建立了基于复杂社会网络结构与创新抗拒关系的动态化扩散风险理论模型及仿真研究，分析并初步揭示了复杂社会网络背景下企业新产品扩散风险与网络消费者群体创新抗拒行为之间的关系效应和动态演化规律。该研究正在逐步形成在复杂社会网络环境下系统化和创新性的中国企业新产品扩散风险管理理论及方法，并将在下一步扩展到科技创新成果的扩散风险（障碍）研究，从而帮助中国企业中国企业在新时期拓展新思路，不断提升创新产品（技术及其成果）的成功率。