新型数字化全科医疗服务模式研究

To improve the primary health care system is an important guarantee to achieve universal access to basic medical services. Using information technology (IT) in healthcare is one of the most effective ways to achieve China's new medical reform. However, poor integration between IT and general medical services hinder the development of digitized general medical. To solve this problem, the general practitioner service process mode and business model are constructed on the perspective of digital medical workflow, forming a new type of digitized general medical mode which is suitable for the level of primary health care services. This study will theoretically and practically contribute to improving the medical service with great progress of fairness and accessibility.

健全基层医疗服务体系是实现居民享有基本医疗服务的重要保障。广泛地在基层医疗服务中使用信息技术是我国新医改成功的必由之路。但是信息技术的各要素与全科医疗服务各环节缺乏有效的整合，成为阻碍数字化全科医疗的瓶颈。本项目针对这一问题，从数字化医疗工作流角度构建全科医师服务流程模型以及具体流程下的业务模型，实现全科医疗服务与全人全程电子健康档案的无缝整合，建立适宜于基层医疗服务水平的新型数字化全科医疗模式。本项目的研究将为提升基层医疗服务水平、保证医疗卫生服务的公平性和可及性奠定理论和实践基础。

本课题基于“综合性、持续性、协调性”的服务理念，运用信息化技术，整合医疗信息资源，构建了新型数字化全科医疗服务模式。 该模式从全科医疗服务团队组成单元、数字化全科医疗服务基本内容及数字化全科医疗服务流程三方面切入，整合数字信息化技术与全科医疗服务各环节，使居民个体和家庭、全科团队以及专科医生之间的各个信息流动环节实现可持续发展，建立了以全科团队为基础，电子健康档案为媒介，居民、家庭、社区、医院之间形成紧密有序的健康管理服务网络。本课题为提升基层医疗服务水平、保证医疗卫生服务的公平性和可及性奠定了理论和实践基础。