基于差异化消费者环保意识的环保产品质量与价格策略研究

Consumer environmental awareness (CEA) becomes an significant factor to affect environmental product design and manufacturing with decreasing of the environment quality and increasing of consumer environmental awareness. However, different consumers have different CEA, ignoring the difference of CEA and producing the product with high environmental quality and high price couldn’t meet consumers’ demand and will decrease manufacturer’s profit. This study proposes the quality and price joint decision problem for environmental product based on differentiated CEA: on the one hand, we study the optimal environmental quality and traditional quality for different products and discuss the optimal introduction sequence when the manufacturer faces different consumer groups; on the other hand, we study the effect of government policy on manufacturer’s and consumer’s choice. We use non-linear programming, Lagrange multiplier method, simulation technology et al. to study supply and demand strategy for environmental product. Finally, we combine the theoretic model and practice data, then test and optimize theory through practice. The research of this project on the one hand helps to enrich the existing research on the environmental product and expand the application scope of the traditional product’s relevant theory; On the other hand, it can help the manufacturer to make effective product quality and pricing policies. In addition, it also provides efficiency suggestions for government to make policy on environmental product.

环境质量不断下降，消费者对环境越来越重视，消费者环保意识作为影响环保产品设计生产的重要因素越来越突出。然而不同消费者有着不同的环保意识，忽略消费者环保意识的差异化盲目生产高环保质量与高价格的产品，既不能满足消费者的需求，也不能使制造商从中获利。本项目提出基于差异化消费者环保意识的环保产品质量与价格联合决策问题：一方面，研究面对不同的顾客群，制造商应以何种顺序提供何种环保质量与传统质量组合的几类产品；另一方面，研究政府政策对制造商与顾客在产品选择时的影响。运用非线性规划、拉格朗日乘数法、仿真技术等方法研究环保产品的供需管理策略。最后，将理论模型与实践数据相结合，进而通过实践来检验并优化理论。本项目一方面有助于丰富环保产品管理的理论研究并拓展传统产品相关理论的应用范围；另一方面可以帮助制造商提供有效的产品质量与价格设置策略。此外，可给政府在制定促进环保产品发展政策方面提供有效的建议。

近些年环境污染问题日益凸出，生产使用对环境友好的产品已经成为共识。然而不同消费者有着不同的环保意识，忽略消费者环保意识的差异化盲目生产高环保质量与高价格的产品，既不能满足消费者的需求，也不能使制造商从中获利。因此制造商应是否应该生产环保产品，生产何种水平的环保产品成为制造商的重要决策。同时由于环保产品的正外部性，什么样的政策能鼓励制造商投资生产环保产品并且使消费者愿意购买使用环保产品成为政府的工作重点。本课题将消费者环保意识引入环保产品的质量设置与定价的决策模型中，具体研究了四个方面的问题：（1）面对不同类型的消费者，制造商应该提供什么水平的环保产品（低水平或者高水平）来满足不同类型消费者（高环保意识消费者与低环保意识消费者）需求？（2）对于高研发成本与高边际成本的环保产品，制造商应如何平衡在普通产品与环保产品之间的研发成本投入，进一步研究了当零售商与制造商一起承担研发成本时，产品最优的环保质量与价格如何设置？（3）面对不确定的消费者环保意识即不确定的绿色需求，制造商与零售商的风险态度，公平关切程度如何影响产品的环保质量与价格？（4）政府固定补贴，折扣补贴，征税以及碳配额交易如何影响制造商与消费者的选择，什么样的公共政策才能最大化社会福利？本课题主要运用最优化理论、拉格朗日乘数法、仿真技术等方法研究环保产品的管理策略。最后，将理论模型与仿真实验相结合，给出研究的管理建议。本项目的实施一方面丰富了环保产品管理的理论研究并拓展传统产品相关理论的应用范围；另一方面给制造商、零售商提供了生产销售环保产品与普通产品的质量与价格策略。另外，在政府制定补贴、税收与碳配额机制促进环保产品发展的政策方面提供了有效的建议。