中国本土苛责式领导行为研究：构念、动机与权变效应

Abusive supervision is a dysfunctional workplace behavior that is not uncommon in Chinese organizations. Such abusive behaviors produce the detrimental effects on subordinates' health and productivity which in turn translate into organizational cost. this indigenous research will investigate the construct, motivations, mechanism and contigent effects of abusive supervision in the Chinese context. Firstly, we will develop an indigenous abusive supervision scale and to identify the emic and etic dimensions. Secondly, focusing on the research gap in the leadership motivation research, we investigate the motivations of abusive supervision from the instrumental, the reactive and the cultural values perspectives, to reveal the cultural roots of abusive supervision in Chinese work setting. Thirdly, we will explore the multi-level, multi-foci interaction effects among top managers, middle managers, and individuals with diversified personal traits and values on team level and individual level outcomes (e.g.,task performance, coorperative behavior, social loafing, voice and silance). The findings from this research will contribute to the existance literatures in leadership motivation and contingent leadership theories and in the indigenous Chinese leadership research, and provide constructive recommendations for practical leaders to improve leadership performance in China.

在高权力距离的华人组织，苛责式领导行为相当普遍，对员工的身心和组织的发展造成严重的伤害。本研究将对中国本土的苛责式领导的含义、动机、作用机制与权变效应进行全面深入的研究。首先，对本土苛责式领导行为进行理论界定，开发中国本土的苛责式领导量表，发现苛责式领导行为具有全球普适性的维度与中国本土特色的维度。第二，针对学术界对领导行为动机研究中的空白，创新性地从工具性、反应性与文化价值观等多维视角，探索苛责式领导行为的动机，揭示苛责式领导现象的文化根源。第三，探讨苛责式领导在多层次、多领导互动情境下可能产生的正、负面效应。我们将采用多层次研究方法，探讨企业高层领导、中层主管的不同领导风格与部属个人特征的多层次交互作用对团队与个人绩效（员工绩效、合作行为、社会懈怠、建言与缄默）的影响效应。本项研究成果将丰富与深化中国本土的领导理论与权变领导理论，为中国组织提高领导效能提出有效建议。

在奉行上尊下卑的中国社会，苛责式领导行为相当普遍。由于社会制度与历史文化的差异，中国本土的苛责式领导的内涵与动机都会与欧美企业的苛责式领导不尽相同。本项研究通过八个子课题，围绕苛责式领导行为的本土定义、动机与权变效应开展研究。首先，我们界定了中国本土苛责式领导行为的类别和定义，并编制了本土量表。我们根据316个中国企业员工提供的苛责式领导行为案例，归纳出推责刁难、贬损下属、不近人情、滥用职权等四类苛责式领导行为。我们删除了Tepper（2000）关于abusive supervision 定义中的“敌意”，把中国本土苛责式领导行为定义为：员工感知的上司的语言和非语言的伤害行为。这些行为令下属感到人格尊严、情感与智力受到伤害。我们编制了一个包含三个维度共12个测项的量表。其中3个测项具有文化普遍性，9个测项具有文化独特性。第二，针对领导行为动机研究中的空白，我们创新性地从工具性动机和反应性动机、文化价值观、企业管理措施等多维视角，探讨苛责式领导的前因和后果。我们采用上下级配对问卷收集数据。研究结果表明：（1）领导者不道德的亲组织观念（工具性动机）与其苛责式领导行为正相关。领导者面临的两个压力源，感知竞争性和目标难度，对这一关系有三维正向交互作用。（2）领导者的去人性观念与其苛责式领导行为正相关。工作压力会强化这一关系，而组织制裁则能弱化这一关系。（3）领导者感知的内部竞争以及不容错氛围的交互作用能预测领导者的感知压力，进而导致领导者的情绪紧张并增加苛责式领导行为，组织制裁能弱化这一关系。第三，后果与领导行为的权变效应。（1）我们建立了一个苛责式领导行为及其前因后果的多层次模型。领导者感知的交往不公平与其苛责式领导行为显著正相关，并且，领导者的权力距离会强化这一关系。苛责式领导行为可降低下属的主管认同感和集体认同感，进而减少员工的建言，增加个体和集体的沉默行为。（2）我们探讨了CEO、高层经理和中层经理三层次领导的互动效应。在直接领导能提供足够支持的情况下，CEO 的威权领导与任务导向式领导行为，会对中层管理人员的绩效产生最好的效果。这些研究结果丰富和深化了中国本土的领导学理论，并对企业管理实践有指导意义。