廉价协商环境下制造商基于信任度的产量决策及感知风险管理研究

Information asymmetry often exists in supply chains, thus firms usually adopt a new type of communication, cheap-talk, in supply chain information sharing. In cheap-talk systems, manufacturers evaluate the reliability of received demand information based on their feeling of trust. After evaluating the informaiton, the manufacturers decide their production plans. However, there is few theorical study focusing on trust in cheap-talk systems and studying the following production and distrust-induced risk management Therefore,this project will focus on a cheap-talk system with a two-tier supply chain and study how the manufacturer can optimize production decisions and the corresponding distrust-induced perceive risk management.The study will be proceed along with the following sequence: Firstly, we shall analysis the development of trust in cheap-talk systems, followed by building the trust level evaluation model and trust updating model. On this basis, we shall study the manufacturer’s production decisions in single transaction and multiple transactions, respectively. Then, we shall suggest the optimal production decisions of a product family under multiple transactions. Lastly, the distrust-induced perceived management will be provided based on a threshold control policy. This study is motivated by the industrial practice of cheap-talk, will assist in manufacturers’ production decisions and mitigate the distrust-induced perceived risk, while the research achievements will also provide theoretical contributions on supply chain information sharing and risk management theories. Thus, this study will advance existing theoretical works and also be instructive to industries.

信息不对称是供应链常有的现象，企业在实践中常采用廉价协商(cheap-talk)进行信息传递。廉价协商中，制造商根据信任程度评价所获需求信息的可靠性并做出产量决策，然而鲜有文献从理论角度研究：信任程度对制造商产量决策的影响和不完全信任导致的风险管理等问题。因此，针对制造商与零售商采用的廉价协商信息传递模式，本项目拟首先分析廉价协商中信任形成的机理、构建信任评价模型和信任更新模型；在此基础上，分别研究单交易期和多交易期情况下制造商产量决策；进而分析多交易期时制造商产品族产量决策；最后探讨制造商不完全信任导致的感知风险管理策略。本研究基于廉价协商的实践展开，可以为制造企业产量决策和风险管理提供理论支持，也可以丰富现有供应链需求信息共享理论和风险管理理论，具有重要的研究意义和经济价值。

为了促进信息即时传播、减小信息不对称性，在现代通讯技术的支持下工业界常采用廉价协商(cheap-talk)的信息交互方式来传递信息。廉价协商的主要形式包括电子数据交换(EDI, Electronic Data Interchange)和协作系统(CPFR, Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)等。决策者对需求信息的依赖度往往依靠其经验和感觉，缺少定量的决策优化方法。现有的相关文献将决策者对需求信息的“信赖度”定量化描述为“信任度”，并验证了其合理性。但还需从理论上进一步研究廉价协商中：(1)信任度形成原理、信任定量评价模型和信任更新模型，从而解释廉价协商中信息传递的方式；(2)基于信任模型研究廉价协商中供应链参与者的决策过程，帮助制造商进一步优化产量决策；(3)不完全信任是常有的状况，可能导致较低的供应链绩效，如何通过一定的契约机制实现供应链协调。研究发现：①信息提供者需要积累较多成功信息传递经历来赢取信任，然而较少的失败经历就能导致信任的快速降低。与此同时，项目组也发现信任对于不同的供应链决策者具有不同的价值。②多次交易情况下，过去交易经历中传递的需求信息波动越大，那么对信任值的稳定性越大；信息传递者在考虑自身收益最大情况下也能够使得信息接收方得信任值达到最大；信息传递者的开放程度（热心与自私）对信息接受者的信任程度产生影响，即热心的信息传递者受信任度更大。③廉价协商情境下期权契约、价格折扣契约和订单绑定契约等契约能够实现基于信任的信息传递情境下的供应链协调。①目前鲜有文献定量地分析廉价协商中供应链信息传递过程和决策管理问题。项目研究的科学意义或应用前景体现在：①本项目所提出的信任评价模型和信任更新模型、制造商的产量优化决策方法以及风险管理方法等具有重要的理论价值，丰富了现有的行为供应链理论的研究内容。②针对企业广泛采用的廉价协商信息传递模式展开相关理论研究，便于发现廉价协商环境下供应链决策者的决策规律并为制造商的相关决策提供理论支持，具有重要的实践意义和行业应用价值。