小型团队领导者工作绩效及其前因变量关系模型探索式研究

在我国企业面临更为开放的市场、更为激烈的竞争和更为动荡的环境，战略决策和执行力的矛盾日益突出的背景下，本课题从小型团队领导者这一影响企业执行力的关键因素入手，在现有的管理胜任力、工作态度与行为、工作绩效等相关研究的基础上，将研究对象延伸到管理金字塔的最底层、将研究内容延伸到管理工作的投入产出全过程，综合SEM分析、多因素方差分析、探索性因子分析、行为事件分析技术、时间分离技术等研究方法，对小型团队领导者工作业绩及其前因变量关系模型作带有探索性质的实证研究。本课题可弥补现有研究忽视小型团队领导者这一庞大群体、未能分离因素间相互作用等不足，形成体现小型团队领导者工作特殊性的能力、态度、行动、绩效量表以及反映工作业绩与其前因变量因果关系的理论模型，丰富相关领域的研究成果，对我国（特别是西部地区）企业培养、选拔、管理小型团队领导者具有理论指导意义及实际应用价值，有助于我国企业解决执行力不足的问题。

课题组按照申报书提出的研究目标、任务和技术路线，先后完成了工作绩效与其前因变量的重新界定，小型团队领导者胜任力特征、工作态度、工作行为、工作绩效等测量量表的开发，小型团队领导者与其前因变量关系的模型概化，基于时间分离技术的问卷调查，模型修正及分析，成果发表等各项工作。达到了预期的研究目标。已发表的11篇论文中有6篇发表在国内核心期刊，有2篇发表在国际刊物并被EI检索，3篇发表在普刊。研究成果的学术贡献包括：1、对工作绩效及其前因变量进行了重新界定，一定程度上克服了该领域研究中常见的工作绩效与其前因变量概念重叠、变量混淆的问题。2、根据小型团队领导者的工作特点，开发了既适合于本项目研究，也可为企业管理实践所用的胜任力特征及其前因变量的测量量表。3、针对现有研究中不同类别和层次胜任力特征互相混同的问题，本研究从能力和构成要素两个角度分别探讨了胜任力层次结构，并从构成要素角度提出了由五个维度组成的胜任力模型。4、针对现有研究忽略工作绩效累积过程的状况，本研究论述了小型团队领导者的工作绩效累积过程，提出了包含过程绩效、周过绩效、最终绩效在内的工作绩效模型。5、构建了小型团队领导者工作绩效与其前因变量关系模型，该模型广泛吸收了领导理论、激励理论以及行为科学“灌木丛”中的各种学说，同时在模型中纳入包括胜任力特征、工作动机（态度）、工作行为在内的众多前因变量。模型的理论依据和系统性都有所增强。实证分析基本验证了图3-3所示的理论模型。表明依据领导理论、激励理论构建一个更为系统的小型团队领导者工作绩效与其前因变量关系模型是可行的。研究结果在证实了期望理论的同时，也对某些领导行为理论有所补充，发现领导效能除了与关心人和工作的行为有关以外，还与第三种行为显著相关，有必要对第三种行为及其对领导效能的影响进行研究。6、发现小型团队领导者变革型领导行为基本上呈现正态分布，变革型领导行为对过程绩效的影响是正向的，存在一个3因子的变革型领导素质模型。7、结合中国特定的文化背景进行群体公民行为内涵、本质、形成机理等研究，提出基于柔性激励的SHRP耦合模型，揭示了SHRP与群体公民行为的互动机理。8、尤其值得一提的是，本项目首次提出了时间分离技术的概念，初步探索了时间分离技术的机理及其应用条件，并在本项目的调研过程中付诸实践。这在工作绩效与其前因变量关系研究方法上是一个值得注意的创新。