基于APIM的创业团队成员互依信任动态演化及其影响因素研究

建立和发展创业团队成员互依信任是创业团队稳定和成长的基础，也是使得创业团队摆脱"能共苦，不能同甘"的"合久必分"的宿命的一种有效策略。本研究试图基于双向互依水平知觉视角，结合APIM（行动者- - 对象互依模型）分析，探讨创业团队成员初始互依信任发展的关键影响因素及可能存在的不对称性效应。并在此基础上探究不同类型创业团队成员互依信任（认知信任和情感信任）的动态演变模式，以能更好地把握互依信任的动态变化性。另外，从主动行动观视角出发，结合团队互动与创业团队成员互依信任的关系，具体对比分析初始团队互动对于创业团队成员互依信任发展趋势的首因定位效应以及团队互动发展趋势对于后期创业团队成员互依信任水平的长期累积效应。最后，本项目研究将结合文献梳理、案例分析与调查统计的追踪研究结果，构建创业团队成员互依信任发展的提升与阻碍综合预测模型，并在此基础上提出创业团队成员互依信任建立与提升的有效管理对策与建议。

创业内生的高风险和高不确定性使得团队成员信任成为创业团队有效性发挥以及创业企业成功的重要决定因素。本研究超越已有研究只关注个体层次知觉以及可信度影响因素的信任研究局限，基于双向互依视角和主动行动观，探讨创业团队成员互依信任的动态演化模式以及内在驱动机制。在此，创业团队成员互依信任包括，基于二元关系视角的行动者效应与对象效应（APIM），及团队层面的成员整体信任（包括团队成员平均信任水平与不对称信任的离散水平）。首先，案例研究发现，群体型创业团队和核心主导型创业团队在新创企业不同发展阶段的认知信任和情感信任呈现阶段性特征，表现出差异性的动态演化路径，而且初始信任水平对后期团队互动产生显著的首因定位效应，影响后期团队互动方式。其次，不同维度的创业者胜任力对创业团队成员信任的影响有所不同，并且新创企业发展阶段作为关系价值外生变动的一个重要边界条件会对上述变量关系产生重要的调节效应。研究揭示了创业者需要响应胜任力的动态发展观，顺应企业发展不同阶段要求的关键变动。第三，基于主动行动观，创业者可通过可信行为的主动展现推进成员信任的更快发展。只是研究同时强调，可信行为的这种积极启动效应需以行为符合双方关系水平与企业发展阶段的适切性为基础。第四，创业团队互动可以通过三环节（转换过程—人际过程—行动过程）的内部传递作用延展至对团队重要涌现特征的成员互依信任的影响，且初期的团队互动可能产生长期累积效应导致相对稳定的后期互依信任水平。鉴于此，创业团队需要发动良好的初期团队互动以形成良性的信任水平定位。第五，基于APIM分析发现，在团队二元关系互动过程中，可信行为对信任发展同时具有行动者效应和对象效应，可信行为是主动发展高水平互依信任的有效驱动力；而成员信任也同时兼具促进个人积极互动行为的行动者效应以及对方积极行为回报的对象效应。第六，创业团队成员不对称信任与成员共享知觉信任对于创业团队具有同样重要的影响力，其发展受到成员个体特征、行为特征、身份特征等差异的影响。因此创业团队互依信任发展研究需要关注不同特征差异导致的不对称信任的离散水平。总之，本项目纳入了时间维度的创业团队成员互依信任的动态发展模式发现以及创业团队成员互依信任发展的综合作用模型构建，有助于推动创业背景下的团队信任理论研究，同时有利于指导创业者更好地管理团队互动，进行针对性地团队信任关系治理与维护以实现创业企业的可持续发展。