社会创业合法性的形成机制及其对社会创业绩效的影响：语言期望理论的视角

In recent years, organizational legitimacy has become a major concern for the resource acquisition and venture growth of social enterprises in China. Prior literature suggests that those entrepreneurial firms can obtain social acceptance and organizational legitimacy through storytelling, a relatively new technique of cultural entrepreneurship. However, owing to the unreliable measurement of entrepreneurial storytelling, there is little research empirically examining how storytelling enhances organizational legitimacy. Considering the characteristics of Chinese society, we intend to investigate how social entrepreneurs utilize "soft skills" to achieve organizational legitimacy from the language expectancy perspective. First, we will design the scenario for entrepreneurial stories, and examine their influences on organizational legitimacy. In addition, we will explore the boundary conditions of the abovementioned relationship. In this project, we will examine the roles of the leading character and language styles in the story. Finally, we will examine the dynamic relationship between organizational legitimacy and social entrepreneurial performance. Based on the major concern in Chinese social enterprises, this project explores organizational legitimacy theory from language expectancy perspective. It contributes to Chinese social entrepreneurship theory by providing theoretical and empirical evidence for enhancing the organizational legitimacy.

近年来，组织合法性已经成为制约我国社会企业资源获取及成长的主要原因。现有研究表明，创业企业可以通过“讲故事”的方式获得公众认可，进而获取相应的合法性。然而，“讲故事”对社会创业合法性的影响机制并未得到实证检验。本项目拟以中国文化中的特有因素为着眼点，着重从语言期望理论视角出发考察社会创业者如何在创业故事中运用“软技能”实现合法性，并进行实证检验。首先我们将对创业故事进行操作化，以情景实验方法研究它对社会创业合法性的促进作用。其次，我们将基于语言期望理论探讨其中的边界条件，检验语言风格与故事主人公在上述过程所起的作用。最后，我们将探索社会创业合法性对创业绩效的影响，进一步完善理论脉络。本项目立足于社会创业合法性这一亟需解决的现实问题，将起始于西方学术界的创业讲故事与语言期望理论相结合，不仅可以推动中国社会创业理论的发展，也能够为我国社会企业提升合法性的实践提供必要的理论支持及现实启示。

在创业实践中，组织合法性被视为制约我国社会企业资源获取与成长的重要原因。既有文献指出，创业企业可以通过“讲故事”的方式获得相应的合法性。然而，“讲故事”对社会创业合法性的影响机制并未得到实证检验。本项目从语言期望理论视角出发，考察社会创业者如何在创业故事中运用“软技能”实现合法性；进一步地，研究了社会创业合法性对企业绩效的影响；并通过实证方法研究了社会创业合法性影响社会企业绩效的中介机制和边界条件。.首先，课题组遵循“社会创业—社会创业合法性—形成机制”的逻辑，对既有文献梳理，从社会创业合法性形成机制的前因变量、策略及情境条件3个方面，多角度归纳社会创业合法性的形成机制，构建了社会创业合法性研究框架，并提供未来探讨的主要方向。其次，课题组采用定性方法对社会企业创立过程影响因素进行了探究。最后，结合语言期望理论，通过定量方法对社会企业合法性形成机制、合法性影响社会企业绩效的内在机制进行分析与检验。具体包括：（1）在创业故事语言风格对社会创业合法性的影响机制实证研究中，得出以下结论：在社会企业获得合法性过程中，生动形象的语言风格更有利于社会企业获取合法性；心理距离在语言风格与合法性之间起到中介作用；故事讲述主体的差异对社会企业的合法性获取的影响不显著，但语言风格与讲述者类型对合法性的影响存在交互作用；创业故事讲述者类型调节语言风格通过心理距离影响社会企业合法性的中介作用。（2）在社会创业合法性影响社会企业绩效的研究中，课题组以众筹平台中的项目为实验材料，研究结果表明：卷入程度高的创业叙事更有利于社会创业资源的获取；社会创业认知合法性在创业叙事卷入与社会创业资源获取之间起中介作用；同理心调节不同卷入程度的创业叙事通过认知合法性影响社会创业资源获取的中介作用，即在高同理心作用条件下，认知合法性在创业叙事卷入与创业资源获取之间所起的中介效应越强。