空间异质性对内地赴港游客购物行为的影响机理研究

Consumption leakage caused by tourists outbound shopping has a negative influence on the consumption driven economic development strategy which is critical task in the 13th Five-Year planning period. “Space movement” is the essence of tourism activities, therefore, “the spatial heterogeneity” should be the basic assumption when the outbound tourism shopping behavior and its influencing factors are studied. This project constructs a model investigating the influence of spatial heterogeneity on outbound tourism shopping behavior, in which physical, social, and institutional distances are used as measures for spatial heterogeneity; at the same time, the level of consumer demand, the level of income, and tourists travel experience are included in the model as predictive variables to measure the influence of tourists heterogeneity on shopping behavior; also the hypothesis that spatial heterogeneity is the main drive for tourism shopping is tested. Hongkong once is the most preferred shopping destination for mainland Chinese tourists, faces a negative growth of mainland Chinese tourists’ shopping consumption since 2015. Taking Hongkong as a case study, the changed statues of it can give insights on the reasons why mainland Chinese tourists’ shopping behavior differ. The idea of the project catches the trends of tourism geography study advocating the necessity of research on “tourist behavior in space”, and provides a new angle for the tourism shopping behavior research. It also contributes a theoretical foundation for the formulation of countermeasures guiding outbound tourists’ shopping behavior.

游客出境购物造成的消费外流成为“十三五”期间消费促进经济发展战略实施过程中亟需解决的任务。“异地性”是旅游活动的本质，故对于出境旅游购物行为及其影响因素应基于空间异质性假设展开。本项目构建空间异质性对出境旅游购物行为的影响机理模型，以地理、社会、制度三种距离做为空间异质性的指标；同时，将消费需求层次、收入水平、旅游经验作为模型中体现游客异质性的辅助参数；验证假说：两地间异质性是驱动旅游购物消费的主因。香港长期是内地居民首选的境外旅游购物地，但2015年起，内地居民赴港购物消费出现了负增长。这一变化使得香港成为研究的优良样本，可以从中探索内地游客出境购物行为转折的内在机理。此项目符合旅游地理学“空间中的旅游行为”研究转向，为旅游购物行为研究提供新的空间视角；实践上也为引导和干预境外旅游购物行为提供了理论支撑。

近年来中国游客海外购物现象倍受国内外社会关注。世界旅游组织的数据显示，至2019年中国游客已连续多年蝉联出境购买力最强群体。中国游客强大购买力的背后是规模不容小觑的消费外流。这不仅造成了国内零售业漏损、消费被挤占，且对我国制造业升级，实施消费需求驱动经济发展战略都具有不利的影响。因此，在消费升级、提振内需的背景下，了解影响旅游者出境购物行为的影响因素，具有良好的现实意义。从理论背景来说，既有的旅游者行为研究多基于传统的消费者行为研究逻辑展开，而常住地空间是消费者行为的默认缺省假设。而旅游者与消费者行为差异的最大区别之一是空间背景的变化，因此需要在购物行为研究中纳入空间假设。基于上述背景，项目从旅游购物，特别是赴港旅游购物行为、空间异质性、消费升级、消费转换等几个方面进行了文献梳理和回顾；对案例地基本情况进行了深入的研究，总结了自2009年以来内地赴港游客人数和行为的变化；对两个关键概念“制度距离和消费升级”，遵循量表开发的步骤，进行了量表开发；深入探析了空间异质性这一概念；检验了空间异质性对内地赴港游客旅游购物行为的影响；探索了消费升级背景下，旅游者消费升级、跨境网购、替代目的地对赴港旅游购物行为的影响。围绕空间异质性基础理论研究和出境旅游购物行为形成机理研究两个方面，项目形成了多项成果：深入解构了旅游活动的核心概念之一“非惯常环境”；提出了旅游者进入“非惯常环境”所产生的“离家感”；提出了基于“家-途”的比较旅游目的地空间感知观；提出了从地理距离、社会距离和制度距离对空间异质性的衡量；提出了空间异质性、非惯常环境和消费升级背景对出境旅游购物对综合影响机理。较好地回答了“旅游者行为与普通消费者行为的根本差异何在？”的科学问题，也为购物行为研究提出了空间视角。