多团队成员身份的有效性：基于二元性视角的多层次实证研究

Multiple team membership (MTM) which refer to employee be working in more than one team simultaneously is an important issue of team management research in Knowledge Economic Time, MTM is applied in more and more organizations despite the effectiveness is uncertainty, how to improve MTM’s effectiveness become the key point most researchers focus on. This project would analyze the effectiveness of MTM from ambidexterity perspective in the special context. Firstly, this project would analyze the effect of MTM on indicvidual outcome through individual learning and identity complexity, and the moderation effect of polychronicity. Secondly, this project would analyze the effect of MTM on team outcome through team learning and team coordination, and the moderation effect of inward-facing boundary management. Thirdly, this project would design ambidexterity balance strategy to support MTM management.

随着知识经济时代特征的强化和技术发展，员工同时参与多个工作团队的“多团队成员身份”模式在管理实践中得到广泛应用，但这种模式的效果却存在很大不确定性，面临着明显的作用两难困境，如何提升多团队成员身份模式的有效性成为团队管理的新热点问题之一。本项目基于多团队成员身份模式的独特理论情境，从二元性视角研究多团队成员身份模式的有效性。研究内容包括：在个体层面，从个体二元性角度分析多团队成员身份模式通过个体学习和身份复杂性两条竞争性路径对个体效能的影响机制，以及多任务倾向的调节效应；在团队层面，从团队二元性角度分析多团队成员身份模式通过团队学习和团队协调两条竞争性路径对目标团队效能的影响机制，以及团队内向边界管理的调节效应；基于多团队成员身份模式有效性的理论研究，本项目进一步研究多团队成员身份模式的二元性平衡策略，为组织管理多团队成员身份提供有效的决策支持。

员工同时参与多个团队的工作组织模式在组织管理实践中较普及但理论研究匮乏，本课题目前已完成9篇研究论文，从个体与团队两个层面对多团队成员身份进行了系统研究。.首先，研究对与多团队成员身份相关的现象与理论基础进行了系统回顾，归纳总结了多团队成员身份的内涵与特点，以及与之相关的理论发展现状，并在文献回顾的基础上设计了整体研究框架。.其次，在个体与团队层面对多团队成员身份的影响机制与适用范围进行实证研究。在个体层面，研究证实员工同时参与的团队数量与员工综合绩效呈倒U型关系，而团队间知识多样性与团队间氛围多样性与综合绩效负相关，调节效应分析表明多任务倾向会弱化多团队成员身份与综合绩效之间的关系。个体层面的研究还发现团队间知识多样性会促进员工学习，进而提升员工创新，团队间氛围多样性则会导致身份冲突，进而妨碍员工创新，而且员工学习与身份冲突两条路径还存在相互影响，身份冲突会强化员工学习与创新的关系，而员工学习则会弱化身份冲突与创新的关系。在团队层面，研究证实团队中同时参与其他团队的员工占比会阻碍团队内隐协调，进而削弱团队绩效。调节效应分析表明有效的边界强化策略会弱化多团队成员占比的负面影响，但边界缓冲却并无显著影响。课题研究初步解释了多团队成员身份的有效性及适用性，基本实现了预期目标。.再次，结合多团队情境下的人员与群体活动特点，一方面研究了开放式创新模式，从资源视角分析了四类不同创新资源的特点，并结合开放广度与开放深度构建了开放创新模型。另一方面研究了工作不确定性的影响，发现工作不确定性会引发工作不安全感并导致员工离职意愿提高和幸福感下降,组织发展性支持则是一种有效的应对策略。此外，作为课题的拓展研究，还分析了团队薪酬模式对员工沉默的影响，以及知识团队中经济激励与文化激励的相互影响。.综上，课题系统研究了多团队成员身份的有效性与适用性，结合新的理论情境发展了现有理论，并对实践提出建议。