基于"众包"的敏捷虚拟组织建模、测度、演化与设计方法研究

The development of the Internet has created a new form of the labor organization- "Crowdsourcing"，which can be better dealt with by the virtual organization. Recently, in the realm of management science, how to establish the agile virtual organization under the circumstance of "Crowdsourcing" is one of the heated problems. On the basis of the requirement of agile cooperation for "Crowdsourcing" in the Information era, facing the broader mission and various environments, this project puts forward the agile virtual organization model. And on this condition, the robust measurement of the agile virtual organization in the mission space and the measurement of agility in the organization structural space are proposed. Then the research on the central structure and functions of agile virtual organization is made. In this way, the virtual organization and structure design method is provided, presenting the robustness and agility of the organization which is based on the organization core. Facing the dynamic mission, this project brings forward the dynamic method for force organization, presenting the responsibility and agility. Aiming at the structure of virtual organization and its force, the modulation mechanism for agile virtual organization is proposed, illustrating its resilience and adaptation. This project works on the basic methodology for the agile virtual organization modeling, measurement analysis and organization design. At the Information Age, this work will lay a solid theoretic foundation for the acquirement of the agile cooperation for the "Crowdsourcing" environment.

信息技术催生了一种劳动力组织的新形式-"众包"，其实现方式依赖于网络化虚拟组织的构建。在信息时代，如何建立"众包"环境下敏捷虚拟组织是目前管理科学领域研究的热点问题之一。本项目立足于信息时代"众包"对敏捷的协作分工的需求，面向更广泛的"众包"任务和多变的任务环境，提出基于"众包"的敏捷虚拟组织模型，在此基础上提出面向"众包"任务空间的敏捷虚拟组织鲁棒性测度和面向虚拟组织结构空间的灵活性测度；研究敏捷虚拟组织的核心结构和功能，提出体现组织鲁棒性和灵活性特征的基于组织核的敏捷虚拟组织结构设计方法；面向动态出现的"众包"任务，提出体现组织响应性和灵活性特征的团队组织动态编成方法；针对敏捷虚拟组织结构和其上运作的团队组织，提出体现组织恢复性和适应性特征的敏捷虚拟组织适应性调整机制。本项目研究初步建立敏捷虚拟组织建模、测度分析和组织设计的方法体系，将为"众包"环境中获取敏捷的协作分工提供理论基础。

本项目研究立足于信息时代“力量走向前沿”对敏捷的指挥控制的需求，建立了敏捷虚拟组织建模与设计的理论基础，重点研究了敏捷虚拟组织的模型、测度分析与设计方法问题。突破了敏捷虚拟组织任务空间和结构空间的设计与构造、虚拟组织敏捷性的测度建模、基于组织核构造的敏捷虚拟组织结构生成、面向众包任务的团队组织动态编成以及组织适应性调整机制等关键技术，初步建立了敏捷虚拟组织建模、测度分析和组织设计的方法体系，为信息时代战场空间中获取敏捷的指挥控制提供了相关理论基础。项目重点解决了四个方面的关键科学问题。一是面向新型作战模式的敏捷虚拟组织描述与建模，面向新型作战模式的敏捷虚拟组织将组织所有的资源和机会都最好的呈现出来，以不断变化和演进的组织结构和组织行为来适应外界环境的不确定性和复杂性；二是虚拟组织敏捷优势的分析与测度，敏捷优势是敏捷虚拟组织在激烈变化的竞争环境中取得成功的最重要特征之一，现有对组织的鲁棒性、恢复性、响应性、灵活性和适应性等敏捷性特征的评价大多是定性的分析，本项目在敏捷虚拟组织模型基础上，对组织敏捷性特征进行了量化的测度分析，从而支持敏捷虚拟组织的优化设计与有效运用；三是敏捷虚拟组织结构的优化设计，敏捷虚拟组织为了获取最大的整体效能，需要具有良好的组织结构，从而在更少的时间内、更不利的情况下，以更低的代价，完成多变的任务，本项目应对不同的众包任务，能够对于众包任务的变化进行组织结构适应性调整；四是面向任务环境高度不确定性的敏捷虚拟组织运作机制，本项目面向具有高度不确定性的任务环境，设计的敏捷虚拟组织适应性调整机制，使虚拟组织体现出组织响应性、灵活性、适应性等优势。